2020年1月号の記事

2020年1月の出来事はこちら

中堅職員セルフドライビングセミナーに参加して

【研修内容】

 

・ビニネス・コミュニケーション基礎
・職場における自分
・望ましいチームの姿とは
・行動計画を策定する

 

 

【感 想 等】

 

2020年1月16日中堅職員セルフドライビングセミナーに参加しました。
4人1班のグループワーク中心の講義でした。私以外は生産管理部門の方々で、お話するのはとても新鮮で良い刺激になりました。

 

特に気になったテーマは、「職場における自分」でした。まず、3つ書き出します。
@喜びを感じながら仕事を進めたこと
A喜びをつくりあげることができた理由
B私が強みと思っている能力・スキル。
私が書き出したのは、
@患者様が必要としている商品を正しく注文し、患者様に渡せたこと」
A患者様から「ありがとう」と言ってもらえたこと
B患者様が何を求めているのかを的確にヒアリングして、正しく商品を渡すことができる。
でした。
グループ内でお隣の方の@ABをインタビューし、謙虚にならず、自分の気持ちや考え方を含め、事実を体験談として他のグループ内の方に紹介しました。
それをすることにより、自分・相手は「何が強みなのか?」が明確に表れてきました。
私の場合は「気遣いができる」「情報伝達能力が優れている」「行動力がある」でした。
自分と他者からの評価は職場に大きなプラスの影響を与えるものであり、決して個人だけのものではなく、言い換えると、(中堅職員として)職場・組織をより強くする、自分
独自の価値と捉えることができます。
今回、セルフドライビングセミナーに参加して、自分の価値を再確認できたので、患者様の為に何ができるのか、自分の強みを生かして最善を尽くしたいです。

 

 

あおば薬局高崎店 高橋

 

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